Services

Un seul partenaire pour toute la chaîne.

De l’entrepôt d’un fournisseur à Guangzhou jusqu’à la porte d’un client à Garoua, nous planifions l’itinéraire, contractualisons la capacité et restons responsables du résultat.

01

Fret aérien et maritime

Importations et exportations par le Port de Douala, le port en eau profonde de Kribi et les aéroports de Douala et de Yaoundé-Nsimalen.

  • Conteneur complet (FCL), groupage (LCL) et fret aérien
  • Réservation auprès de compagnies maritimes et aériennes reconnues
  • Enlèvement à l’origine et livraison à destination sur demande
  • Assurance marchandises souscrite sur demande
  • Étapes de l’expédition communiquées par WhatsApp ou par e-mail

Nous agissons en tant que transitaire : vous recevez un seul devis couvrant les segments dont vous avez besoin, et un seul coordinateur jusqu’à la livraison.

02

Ligne Chine → Cameroun

Un service porte-à-porte structuré pour les commerçants, les vendeurs en ligne et les particuliers qui achètent auprès de fournisseurs et de places de marché chinois.

  • Enlèvement chez le fournisseur et groupage dans le Guangdong / Zhejiang via nos agents à l’origine
  • Ligne aérienne pour les marchandises urgentes et légères, ligne maritime pour les volumes
  • Dédouanement au Cameroun par un commissionnaire en douane agréé
  • Livraison à votre adresse ou en point relais
  • Coordination avec votre fournisseur par l’intermédiaire de nos agents en Chine

Les délais de transit et les tarifs dépendent de la saison et de la compagnie ; ils sont confirmés par écrit dans chaque devis.

03

Dédouanement et transit CEMAC

Les marchandises destinées au Tchad et à la République centrafricaine arrivent d’abord au Cameroun. Nous les acheminons ensuite, sous douane, le long des corridors officiels.

  • Déclarations d’importation, d’exportation et de transit établies par des commissionnaires en douane agréés
  • Coordination avec le guichet unique (GUCE) et la communauté portuaire
  • Transport en transit Douala / Kribi → N’Djamena et Bangui
  • Acheminements transfrontaliers vers le Gabon, la Guinée équatoriale et le Congo
  • Escortes et organisation de convois lorsque l’itinéraire l’exige

Les déclarations en douane sont déposées par des commissionnaires en douane agréés, sous contrat avec Transconnecta ; nous coordonnons les documents, les paiements et le transport physique.

04

Courrier express et livraison du dernier kilomètre

Colis et documents livrés à domicile avec preuve de livraison, dans un pays où la plupart des adresses se résument à un point de repère et à un coup de fil.

  • Options de livraison le jour même et le lendemain à Douala et Yaoundé
  • Livraison inter-villes grâce à nos partenaires de liaison inter-villes
  • Position WhatsApp et appel préalable pour chaque livraison
  • Points relais pour les clients qui préfèrent retirer leur colis
  • Preuve de livraison par photo et signature

Notre réseau national de courrier se déploie par phases — Douala et Yaoundé d’abord — en parallèle de notre démarche d’obtention de la licence d’opérateur de courrier. Demandez-nous ce qui est opérationnel aujourd’hui.

05

Logistique e-commerce et paiement à la livraison

Pensée autant pour les vendeurs sur WhatsApp, Facebook, Instagram et TikTok que pour les boutiques en ligne et les places de marché internationales.

  • Stockage, préparation de commandes et étiquetage
  • Livraison avec encaissement en espèces, par MTN MoMo ou Orange Money
  • Reversement programmé avec relevé rapproché
  • Gestion des retours et des échecs de livraison
  • Prise de commandes simple par tableur, formulaire ou API à mesure que vous grandissez

Le mobile money est le moyen de paiement électronique de la plupart des Camerounais — et c’est à la livraison que les commandes en ligne sont réellement payées.

06

Fret de projet, énergie et humanitaire

Chargements lourds, hors gabarit ou urgents pour les programmes de construction, d’énergie, miniers et humanitaires dans toute la région.

  • Reconnaissances d’itinéraire et autorisations
  • Porte-engins, plateaux et châssis porte-conteneurs de transporteurs spécialisés
  • Coordination de la manutention portuaire à Douala et Kribi
  • Gestion de convois sur les corridors du Tchad et de la RCA
  • Un seul canal de reporting pour les responsables de programme

Chaque projet est étudié et chiffré individuellement, avec un mode opératoire écrit.

Modèle opérationnel

Comment un transitaire sans flotte en propre tient ses promesses.

La maîtrise vient des procédures, pas de la propriété des camions.

  1. 01

    Qualifier

    Transporteurs, commissionnaires en douane et livreurs sont contrôlés — documents, assurance, matériel et antécédents — avant de transporter quoi que ce soit pour nous.

  2. 02

    Contractualiser

    Chaque transport est couvert par un ordre écrit : itinéraire, délais, prix, responsabilité et justificatifs exigés à chaque étape.

  3. 03

    Contrôler

    Notre coordinateur suit l’expédition, confirme les étapes et donne l’alerte tôt dès qu’un retard se dessine.

  4. 04

    Clôturer

    Preuve de livraison, facture unique, rapprochement COD le cas échéant — et une fiche d’évaluation du transporteur qui décide de qui obtiendra la prochaine mission.

Questions

Questions sur nos services

Les camions qui transportent mes marchandises vous appartiennent-ils ?

Non. Nous fonctionnons sans flotte en propre. Les véhicules sont fournis par des transporteurs partenaires sélectionnés, sous contrat avec Transconnecta, et nous restons votre unique interlocuteur responsable.

Qui établit ma déclaration en douane ?

Les déclarations sont établies par des commissionnaires en douane agréés, sous contrat avec Transconnecta. Nous préparons et vérifions vos documents, coordonnons le paiement des droits et taxes, et organisons l’enlèvement physique et la livraison.

Pouvez-vous livrer au Tchad ou en République centrafricaine ?

Oui. Nous organisons le transit depuis Douala ou Kribi vers N’Djamena et Bangui le long des corridors officiels, y compris les documents de transit et l’organisation des convois.

De quoi avez-vous besoin pour établir un devis ?

L’origine et la destination, la description des marchandises, le poids et les dimensions ou le nombre de cartons, la valeur en douane et la date de livraison souhaitée.

Dites-nous ce qu’il faut acheminer.

Indiquez-nous l’origine, la destination et la nature de votre envoi. Une personne — pas un robot — vous répond avec un itinéraire, un prix et un délai.