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Trans Connecta Limited (« Transconnecta »), BP 11004, Douala, Cameroun, est responsable de ce site et des informations personnelles que vous nous transmettez.

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Lorsque vous nous contactez

Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous recevons les informations que vous nous communiquez — par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations sur votre envoi. Nous les utilisons pour vous répondre, établir des devis, exécuter les services que vous commandez et respecter nos obligations légales, notamment douanières et fiscales.

Nous ne partageons les informations relatives aux envois qu’avec les parties nécessaires à l’exécution du service (transporteurs, commissionnaires en douane, partenaires de livraison et autorités) et nous ne vendons jamais d’informations personnelles.

Conservation et vos droits

Nous conservons les documents commerciaux aussi longtemps que la loi l’exige et nous supprimons, après un délai raisonnable, les demandes qui n’aboutissent pas à une prestation.

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier ou de les supprimer en écrivant à info@transconnecta.com.

Dernière mise à jour : septembre 2026.